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개인정보처리방침

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POC Lab AI(이하 “서비스”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 수집·이용하는 개인정보에 대한 기준을 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

  • 계정 정보: 이메일 주소, 이름(가입 시 입력한 경우).
  • 프로젝트 입력 정보: 아이디어 설명, 검증 가설, 가격 가정 등 서비스 이용을 위해 사용자가 직접 입력한 내용.
  • 결제 정보: 결제 승인 내역(주문번호, 결제수단 유형, 결제금액, 승인일시). 카드번호 등 민감한 결제수단 정보는 전자결제대행사(토스페이먼츠)가 처리하며, 서비스는 이를 저장하지 않습니다.
  • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 접속 로그, 쿠키, 기기/브라우저 정보.

2. 개인정보의 이용 목적

  • 회원 식별 및 로그인 등 계정 관리.
  • AI 가상 페르소나 기반 검증 리포트 생성 및 제공.
  • 유료 서비스의 결제·환불 처리 및 이용권 관리, 결제 관련 문의 대응.
  • 서비스 개선, 오류 분석, 사용자 문의 응대 및 관련 법령상 의무 이행.

3. 보유 및 이용기간

  • 수집한 개인정보는 이용 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴를 요청하면 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다.
  • 다만 관련 법령에 따라 다음 기간 동안 보관합니다: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년(전자상거래법), 접속 로그 3개월(통신비밀보호법).
  • 법령상 보존 기간 동안에는 해당 정보를 다른 목적으로 이용하지 않고 분리 보관합니다.

4. 제3자 처리 위탁 및 국외 이전

  • 토스페이먼츠(주): 신용카드 등 결제 처리 및 결제 도용 방지.
  • Supabase: 데이터베이스 및 인증 인프라(개인정보의 국외 처리가 포함될 수 있음).
  • OpenAI 등 AI 처리 사업자: AI 분석 및 가상 페르소나 응답 생성(미국 등 국외에서 처리될 수 있으므로, 이용자는 프로젝트 입력에 불필요한 민감정보를 포함하지 않도록 권장합니다).
  • Vercel: 애플리케이션 호스팅 및 사용량 분석.
  • 위 수탁사는 각 사의 정책에 따라 데이터를 처리하며, 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위 내에서만 정보를 전달합니다.

5. 이용자의 권리

  • 이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
  • 요청은 아래 문의 이메일로 접수하며, 합리적인 기간 내에 처리합니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 문의

  • 개인정보 보호책임자: 김진태
  • 개인정보 관련 문의: jinkidi@hanmail.net
  • 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하면 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버안전국 등에 문의할 수 있습니다.

본 방침 시행일: 2026-07-24. 법령·서비스 정책 변경 시 개정하며, 변경 사항은 사이트 내 공지합니다.